常见问题解答FAQ (EN)

常见问题解答

Q：如何修改商品价格？

A：进入"商品管理"页面，找到需要修改的商品，点击"编辑"按钮即可修改价格。也可使用批量改价功能一次性修改多个商品。

Q：店铺审核需要多长时间？

A：一般情况下审核时间为1-3个工作日，高峰期可能略有延长。您可以在"商户中心"查看审核进度。

Q：提现多久到账？

A：提现申请提交后，财务将在1-2个工作日内处理，到账时间取决于银行处理速度，一般为T+1。

Q：如何联系客服？

A：您可以通过以下方式联系客服：
1. 在线客服：点击页面右下角客服图标
2. 客服邮箱：support@example.com
3. 客服电话：400-xxx-xxxx（工作日9:00-18:00）

Q：被投诉了怎么办？

A：收到投诉通知后，请在24小时内提交申诉材料，包括相关证据截图。平台将根据双方提交的材料进行公正裁决。

(EN)